Pelayanan informasi publik dilaksanakan berdasarkan Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik serta mendukung misi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang berorientasi pada pelayanan publik. Layanan ini bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi yang diperlukan secara murah, sederhana, akurat, benar, dan tidak menyesatkan. Selain itu, disediakan daftar informasi publik yang wajib diumumkan, dengan sikap proaktif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat serta menjamin layanan sesuai ketentuan yang berlaku. Pelayanan diberikan dengan fasilitas yang nyaman, sikap adil, tidak diskriminatif, dan penuh kesopanan, didukung oleh petugas yang berdedikasi. Seluruh layanan informasi publik dilaksanakan tanpa pungutan biaya yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

PPID DKPKP DKI Jakarta